В период новогодних каникул АО «Водоканал» продолжает обеспечивать бесперебойную работу систем жизнеобеспечения. Для оперативного решения вопросов по холодному водоснабжению и канализации работает круглосуточная диспетчерская служба.
Контактный телефон: 509-453.
Специалисты предприятия напоминают о разграничении зон ответственности. «Водоканал» обслуживает исключительно уличные сети холодного водоснабжения и водоотведения. Если проблема возникла с горячей водой, необходимо обращаться к теплоснабженцам. За состояние внутридомовых сетей (в подездах и квартирах) отвечают управляющие компании или ТСЖ.
Также горожан просят проявлять бдительность: при обнаружении открытых канализационных люков следует незамедлительно сообщить об этом по телефону диспетчерской или через форму обратной связи на официальном сайте предприятия.