Глава республики Айсен Николаев провел заседание республиканского штаба по цифровой трансформации, в рамках которого были обсуждены итоги работы цифровизации Якутии за прошедший год и ход внедрения платформы обратной связи для населения. Об этом он сообщил в своих социальных сетях.
Глава отметил, что Правительством проводится постоянное внедрение и усовершенствование работы цифровых сервисов для жителей в целях обеспечения доступности и удобства.
Так, в 2023 году были организованы работы для оценки качества электронных услуг и цифровых сервисов. Проведена большая работа, однако глава отметил необходимость усиления по ряду направлений. В пример Айсен Николаев привел недостаточное информирование жителей о всех возможностях и преимуществах сервисов, некорректную работу сервисов на различных устройствах.
По словам руководителя республики, цифровые сервисы создаются, в первую очередь, для жителей республики. В связи с этим население должно получать реальную пользу, в том числе от обратной связи, сокращения сроков предоставления государственных и муниципальных услуг.
