За первый год работы, специалисты Службы оперативной поддержки Единого координационного центра, которая оказывает помощь военнослужащим-участникам СВО и их семьям, подвели итоги своей деятельности. За период с 25 октября 2022 года по 31 октября 2023 года, Центр получил 3 216 обращений. В среднем, каждый день поступает около 10 обращений от самих участников спецоперации или их семей.
Основными причинами обращений якутян к Центру являются различные жизненные ситуации. Это может быть связано с восстановлением потерянных документов, помощью в приобретении авиабилетов, транспортом и размещении отпускников во время их передвижения. Также, люди обращаются с вопросами, связанными с организацией встреч, получением наград, а также регулированием банковских дел и кредитных обязательств. Всего такие обращения составляют около трети от общего числа заявок, полученных Службой оперативной поддержки 993.
Специалисты Службы оперативной поддержки отмечают, что в последнее время значительно увеличилось количество вопросов от бойцов, находящихся в Якутии в отпуске, которые нуждаются в дополнительной экипировке или технике для ведения боевых действий.
Постоянный представитель РС (Я) при Президенте РФ, руководитель ЕКЦ Андрей Федотов отметил, что организация Службы оперативной помощи стала важной частью работы Единого координационного центра. Они всегда на связи с участниками спецоперации, знают их потребности и отвечают на каждый вопрос, не оставляя без внимания ни одну заявку. Он также подчеркнул, что за год работы была создана системная и слаженная работа в рамках ЕКЦ. Центр организует доставку грузов из республики в зону спецоперации и оказывает всестороннюю поддержку своим землякам, которые выполняют тяжелую и важную работу для страны.
Напомним, Единый координационный центр республики был создан в середине октября 2022 года на базе Постоянного представительства Якутии при Президенте РФ по инициативе главы Якутии Айсена Николаева. Центр занимается координацией помощи военнослужащим и их семьям, восстановлением территорий страны и гуманитарной помощью населению.