С начала текущего месяца в Якутске при помощи сервиса "Медицинский помощник" записались на прием к врачу более 640 детей. Сервис для индивидуального сопровождения семей с детьми запущен Минздравом региона. Клиентами проекта «Медицинский помощник» стали родители и опекуны детей до года и семьи с детьми - инвалидами.
Сервис помогает с записью к врачам, уведомляет о сроках прохождения переосвидетельствований, что позволяет своевременно выявить возможные отклонения в развитии и здоровье ребенка, а также предотвратить ухудшение существующих заболеваний. Это особенно важно для детей с ограниченными возможностями.
По словам руководителя ЯРМИАЦ - координатора проекта Петра Никифорова в данное время сервис действует в поликлинике № 1, медицинском центре г. Якутска, а также в городских больницах № 2 и 3. На конец декабря уже записано 641 детей на прием к врачам, а также направлено более 877 уведомлений.
Благодаря тому, что в контур МИС – Единую медицинскую информационную систему, включены все медицинские учреждения республики, включая и те, что находятся в арктических районах, проект будет быстро масштабирован. По поручению Главы республики Айсена Николаева в 2025 году он должен быть доступен повсеместно.
«В единой информационной системе мы видим всю деятельность больниц, в том числе и расписания врачей. Это позволяет оптимизировать процесс работы, учитывать пожелания получателей услуг, создавать так называемые «зеленые коридоры» в поликлиниках для семей с детьми до года и детьми- инвалидами» - говорит Петр Никифоров.
Работа с каждым клиентом ведется в индивидуальном порядке. Сотрудники сервиса не только вовремя информируют, но и следят за статусом исполнения услуги, адресно работая с учреждениями.
"С каждым клиентом сервиса работаем адресно. Это крайне важно для семей с детьми - инвалидами. Сотрудники сервиса вовремя информируют родителей или опекунов о сроках переосвидетельствований, следят за статусом исполнения услуги, работают с учреждениями по таким экспертизам. Это экономит время родителей и врачей, помогает избежать ожиданий в очередях и ненужных стрессовых ситуаций»,- отмечает эксперт.
