В Якутии пройдет прямая линия с участием главы региона, на которую жители региона направили более 500 вопросов. Этот формат общения позволяет гражданам напрямую обратиться к руководству, получить ответы и разъяснения по актуальным темам, волнующим население.
По информации Центра управления регионом (ЦУР) Якутии, основные темы, затронутые в вопросах жителей, касаются инфраструктуры и коммунальных услуг. Самыми популярными являются вопросы, связанные с дорогами и транспортом, жилищно-коммунальным хозяйством, энергетикой, строительством и благоустройством населённых пунктов, а также переселением из аварийного жилья.
Кроме того, жители интересуются социальными вопросами: социальной помощью, трудовой деятельностью, здравоохранением, образованием, связью и интернетом. Вопросы поступают из всех районов региона, включая столицу Якутск, а также из отдалённых арктических улусов. Особенно активны были жители районов Ленского, Алданского, Мирнинского, Олекминского, Сунтарского, Нюрбинского, Нерюнгринского, Томпонского, Усть-Алданского, Мегино-Кангаласского и Хангаласского, а также из арктических районов — Анабарского, Верхнеколымского, Верхоянского и Среднеколымского.
Руководитель ЦУР Василий Десяткин отметил, что в текущем году жители могут отправлять свои вопросы также в формате видео, что расширяет возможности участия и делает коммуникацию более удобной.
Кол-центр, обеспечивающий приём вопросов, работает круглосуточно. Все обращения обрабатываются оперативно и передаются соответствующим профильным органам власти для рассмотрения и решения. Это позволяет ускорить реагирование на проблемные ситуации и обеспечить более эффективное взаимодействие с населением.
Напомним, что прямая линия Айсена Николаева состоится 27 апреля — в День Республики Саха (Якутия). В этот день ведущие телеканалы, такие как «НВК Саха», «Якутия 24», «Россия 24», а также радиостанции «Тэтим», «Радио России», «Виктория Саха» и «СТВ-радио», а также социальные сети, предоставят возможность жителям задать вопросы руководителю региона.
Заранее подготовить свои обращения можно, позвонив по номеру 8 (4112) 506-006 или отправив сообщение в чат-бот в Telegram: @voprosGlaveYakutii_bot. Это позволяет гражданам заранее подготовиться и выбрать наиболее важные для них темы для обсуждения.
