В Якутске состоялся торжественный запуск цифрового помощника «Саина», на котором присутствовала Заместитель Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) Ольга Балабкина. Она отметила важность реализации целей, поставленных Президентом России Владимиром Путиным, в области развития ИТ-технологий и искусственного интеллекта в социальной сфере и управлении.
«Саина» представляет собой интеллектуального ассистента, разработанного для оказания помощи по вопросам, связанным с регистрацией актов гражданского состояния. Цифровой помощник, работающий на базе чат-бота в Telegram, способен быстро отвечать на запросы пользователей, предоставляя пошаговые инструкции и необходимую информацию.
Ольга Балабкина продемонстрировала функционал «Саины», задав ей три вопроса, на которые помощник мгновенно дал подробные ответы. Заместитель Председателя Правительства поблагодарила сотрудников Управления ЗАГС и Республиканского центра инфокоммуникационных технологий за их труд над проектом.
Чат-бот использует передовые технологии, такие как Retrieval-Augmented Generation (RAG) и языковую модель GigaChat 2 Max, что позволяет ему понимать контекст вопросов и формировать точные и качественные ответы. Внутренняя база знаний включает 365 специализированных вопросно-ответных пар, что обеспечивает достоверность предоставляемой информации.
Запуск «Саины» является частью более широкой инициативы по внедрению технологий искусственного интеллекта в государственное управление в соответствии с Указом Главы Якутии.
