В редакцию «МК в Якутии» обратились читатели с жалобами на невозможность оформить трансфер из Якутска до вокзала «Нижний Бестях» на сайте компании «Железные дороги Якутии». Якобы в одной из касс компании им заявили, что «ЖДЯ» и вовсе отменила трансфер до своих поездов и теперь непонятно, как добираться до вокзала.
Мы связались с начальником вокзала Натальей Кулагиной. Как говорит Наталья Владимировна, до настоящего времени, пока позволяет обстановка на реке, трансфер осуществляется по летней схеме - из Речного порта г. Якутска на теплоходе «Виктор Рукавишников» до причала «ЖДЯ» в Нижнем Бестяхе, а оттуда автобусом на железнодорожный вокзал. Железнодорожники ежедневно мониторят ситуацию на реке и готовы к изменению схемы трансферта — как только «Рукавишников» перестанет ходить, пассажиров поездов начнут возить суда на воздушных подушках ООО «Лена-Транс» с 203 микрорайона. Также есть договоренность о перевозке клиентов «ЖДЯ» и с ООО «Ленатурфлот». Стоимость такого трансфера составит 1500 рублей — 1000 рублей за проезд на «подушке» и 500 за автобус от причала до вокзала.
"Что касается покупки билетов на трансфер через интернет, то это пока действительно невозможно сделать, поскольку идет перенастройка сайта компании, которая должна завершиться сегодня", - сообщила Кулагина.
P.S.
Мы попробовали приобрести билет на трансфер через интернет, на сайте РЖД в разделе «Пассажирам» и никаких проблем с этим не возникло. Предлагаемая стоимость — 1500 рублей (видимо в интернете уже перешли на межсезонный вариант трансфера), но местом отправки указан 202 мкр. Якутска. Просим обратить внимание на эти неувязки руководство «ЖДЯ», чтобы не вводить в заблуждение пассажиров.
