Более 3000 Домовых чатов уже создано в Якутии по инициативе Минстроя России и Министерства цифрового развития, предоставляя жителям многоквартирных домов удобный инструмент для оперативного взаимодействия. Эти чаты, интегрированные с порталом Госуслуги и приложением Госуслуги.Дом направлены на создание прозрачного цифрового пространства для решения общих вопросов.
Как присоединиться к чату:
Для вступления в официальный чат вашего дома необходимо установить мессенджер MAX. Затем через личный кабинет приложения Госуслуги.Дом на главной странице выберите вкладку Домовой чат — официальный чат вашего дома или воспользуйтесь ссылкой на портале Госуслуги. Владельцы нескольких жилых помещений получат приглашения для каждого адреса.
Особенности и функционал:
На данный момент Домовые чаты доступны для домов с более чем 16 квартирами, находящихся под управлением УК и ТСЖ. В будущем сервис планируется расширить на все многоквартирные дома. В каждом чате работает чат-бот Госуслуги.Дом, который информирует жильцов о важных событиях, напоминает о передаче показаний и оплате коммунальных услуг. При смене управляющей компании администратор чата автоматически обновляется.
Платформа MAX, разработанная VK при поддержке Минцифры РФ и Ростеха, обеспечивает широкий спектр функций: текстовые и голосовые чаты, звонки, отправку файлов, денежные переводы и работу чат-ботов на базе GigaChat. Все пользовательские данные хранятся на российских серверах в соответствии с законодательством.
Отметим, что Глава Якутии Айсен Николаев и Правительство Республики Саха (Якутия) также ведут свои официальные каналы на платформе MAX, что подчеркивает ее значимость как государственной цифровой площадки.
