Сервис заказа такси Drivee провел анализ пользовательских оценок и отзывов, в результате которого пассажиры Якутска вошли в топ-15 регионов России с самыми высокими оценками. Об этом сообщает пресс-служба компании.
В Drivee каждый пользователь, как водители, так и пассажиры, имеет свой рейтинг, формируемый на основе реальных отзывов. Максимальная оценка составляет 5 баллов: 4,9–4,95 — «хорошо», а 4,95 и выше — «отлично». В Якутске 24,9% водителей получили оценку «отлично», что свидетельствует о высоком уровне сервиса. Пассажиры отмечают быструю подачу автомобилей, хорошее техническое состояние машин и чистоту салонов.
Доля пассажиров с максимальным рейтингом в регионе еще выше — 28%. Интересно, что в Якутске наблюдается заметный разрыв в оценках: водители оценивают пассажиров строже, чем те водителей. Средняя оценка водителей составляет 4,97, тогда как у пассажиров — 4,87.
Drivee — это российский сервис, работающий более чем в 100 городах страны. Платформа основывается на прямом взаимодействии между пассажиром и водителем: пользователь указывает маршрут и цену, а водитель решает, принять заказ или предложить свою стоимость. Пассажир может видеть всех откликнувшихся водителей, их рейтинг и автомобили, выбирая наиболее подходящий вариант.
